2012-10-24

Japon: Ante todo, el RESPETO


Estas semanas me han pasado varias situaciones que me hicieron reflexionar mucho sobre la importancia del RESPETO.

“El que esté libre de pecado, que arroje la primera piedra”.  Sé que en más de una ocasión he sido irrespetuosa y he lastimado/ molestado por ello a alguien. Y por eso me pregunto cuántas veces hemos faltado el respeto,  hemos faltado a nuestra palabra y ni nos dimos cuenta por estar enajenados con la vorágine diaria, viviendo en estado “automático” y corriendo por llegar a vaya a saber uno a dónde…

También dicen “la mesa es redonda”. Y la vida me ha puesto en este último tiempo, en un lugar en donde me hace valorar mucho el cuidado y la consideración por el otro.

Indudablemente viviendo en sociedad, todos estos valores son sumamente necesarios para lograr una convivencia pacífica y de confianza mutua. Y en este sentido, cada vez que voy a Japón me maravillo de que a pesar de vivir en un país inundado por el consumismo y la modernidad (ya lejos quedaron los tiempos de los samurais), estos valores se han mantenido de alguna manera. No es para menos. 127 millones de personas no podrían convivir en un territorio tan pequeño en armonía y orden, sin ellos. 

De repente me siento inspiradísima y tengo tanto para escribir sobre el tema “JAPON – RESPETO”… Pero bueno, trataré de hacerlo no muy largo y con el sello de este blog 

Respeto al estilo nippon capturado en imágenes en mi último viaje

El respeto en todos los ámbitos: 1. En la calle, por las mañanas
 en cada esquina de Kyoto  hay señores para asegurarse por la
seguridad de los niños que van al colegio. 2. Respeto por
todo y por todos 3. Respeto en la vía pública. Limpia y ordenada 

La consideración por el tercero: Por ejemplo, no se puede fumar
  ni en la calle porque es perjudicial para la salud de otros. 1. Los
 fumadores, encerrados! 2. Esquinas en la vía pública con
 extractores 3. Cartel en el piso con aviso de  que es una calle
 prohibida de fumar.

Pensar en el cliente: 1. Bagones especiales exclusivo para
 mujeres y ancianos (para viajar tranquilos) 2. Lentes en 3
graduaciones a disposición del cliente que tenga que firmar algo
y se los haya olvidado. 3. Porta bastón y paraguas en un mostrador
de un banco

Pensar en el cliente II: 1 y 2. Respeto hasta en la vestimenta de
 los trabajadores  de transporte público (guantes blancos). El
 chofer usa barbijo no pensando en él, sino porque seguramente
estaría resfriado y así no contagiar a los pasajeros . 3. Dos
 vendedores cargan mis compras por toda la tienda hasta la caja
4. Trabajadores del aeropuerto saludan a los pasajeros del avión
 antes del despegue...

Pensar en el cliente III - Carteles claros: 1. Máquinas
expendedoras de boletos en varios idiomas incluso en braile
2. Carteles claros para que los que tienen dificultades de
 movilidad sepan dónde está el bagón con asientos reservados
para discapacitados 3. Hasta en los baños en caso de emergencia
4. Especificaciones de cuidado en andenes 5. Cuidado con la
puerta (muy cute) 6. Indicaciones de cada salida del subte para
saber cuál conviene más según a dónde quieras ir 6. Por si no te
gusta el aire acondicionado fuerte, hay bagones con aire suave,
sabelo...

Pensar en el cliente IV - En el super: 1. Hasta las promos son
pensadas para mejorar la experiencia. Pero lo que más me
sorprende es que tienen cero seguridad, claro, nadie se las
va a robar... 2. Verduras limpias listas para comer o cocinar
3. Limpias hojita por hojita 4. Verduras cortadas según
el plato que quieras cocinar

Respeto por las reglas: 1 y 3. Nadie se pone del lado derecho
en la escalera mecánica a menos que vayas caminando. 2. Todos
esperan el tren haciendo fila. Nadie se pasa de la línea de
seguridad. 4. Todos esperan sus valijas sin amontonarse
ni pasando la línea de seguridad. 


En la cancha I: Entradas y salidas totalmente ordenadas, sin
disturbios. Público de todas las edades. Muchos en camisa y
corbata o pollera y tacos por haber ido a la salida de la
oficina
En la cancha II: 1. Está prohibido entrar con latas o botellas. Por
lo tanto, un séquito de personas te ayudan a pasar botella por
botella a vasos de descartables de cartón  2. Leyenda del vaso:
Piden disculpas por no permitirte entrar con botellas...
 


En la cancha III -  El cuidado por lo público: 1. Baños público
  que  parecen de hotel 5 estrellas 2. Cuidado!
3. Todos, absolutamente todos, tiran la basura en los cestos al
 final del partido. 
d( ̄(エ) ̄d)☆very good☆(b ̄(エ) ̄)b

El respeto por lo ajeno I: 1 y 2. Todos dejan sus zapatos, nadie se los robaría. 3. Todos dejan sus paraguas en la entrada de
 cualquier edificio, nadie se los robaría 4. El local cerrado deja
sus hermosas plantas y flores afuera, nadie se los robaría...

El respeto por lo ajeno II: 1. Un carpintero deja todos sus
materiales fuera de su local luego de cerrar, nadie se los
robaría 2. Una vecina con el lavadero que da a la calle
al alcance de la mano, deja todo sin cuidado, es que nadie
se lo robaría. 3. Alguien encontró un arito en el pasillo del
subte y lo dejó colgado en un cartel por si la dueña vuelve,
es que nadie se llevaría algo que no es de uno 4. Una
señora deja sin atar la bici y en el canasto un casco nuevo,
nadie se lo robaría..........


La anécdota...

Nos pasó en el barrio de Ginza. Un día de compras masivas, Dani olvidó en el local de UNIQLO un sobre del banco al que habíamos ido a cambiar dinero, con unos USD 300. Por supuesto, al darnos cuenta luego de horas, con mucho pesar dimos por perdido la plata...

Pero solo sucede en Japón....
Al día siguiente se comunicaron del Banco, quienes habían recibido a su vez una llamada de la comisaría, que a su vez habían recibido en el centro de "cosas perdidas" un sobre por parte del local de ropa, que a su vez había sido recogido por un cliente y lo había entregado al encargado. El sobre tenía el membrete de dicha entidad bancaria y la boleta del cambio de divisas en el mismo. El banco rastreó la operación y buscaron los datos que habíamos registrado y se contactaron para avisarnos que el dinero estaba en el Police Station de la cercanía.... 

WHATTTTT???????? く(""0"")> Me están cargando??? Es un chiste??? No...... 24 horas más tarde, recuperamos el dinero perdido! 
:*.;".*・;・^;・:\(*^▽^*)/:・;^・;・*.";.*: Iupppiiii♪


1. Dani en la comisaría, en el departamento de "otoshimono",
es decir "Cosas perdidas". 2. Cara de felicidad con sobre
recuperado en mano!


Por último los dejo con unos videitos ejemplificadores...


Hinchas festejando la victoria de Japón en la calle. Pero solo lo cortan cuando el semáforo está en verde.... Los agentes policiales, cuidan a los fervorosos festejantes con sonrisa y guantes blancos...



Amable y dulce ascensorista anuncia la partida del ascensor y lo que se podrá encontrar en los pisos superiores. Despide a los clientes con una reverencia.



El respeto, orden y sentimiento de equipo a pesar del dolor, desesperación y soledad...


TE PARECE ADMIRABLE? O ES DEMASIADO EXAGERADO? QUE OPINAS? CONTAME!

Arigato!
(Me despido y agradezco con una reverencia u "ojigi". El grado dependerá del nivel de formalidad del saludo...) <(_ _)>







10 comentarios:

  1. El respeto es uno de los pilares sobre el que debe construirse cualquier relación humana y ninguna sociedad puede sobrevivir sin él. Pero a su vez cada sociedad tiene una historia y sus particularidades que hacen que sean irrepetibles; sin implicar que una sea mejor que la otra.
    Cuando estuve en Japón disfruté y admiré el respeto y la amabilidad con la que me trataron y la que se tenían entre sí; hay muchas de sus acciones que son replicables en Occidente y hay otras que nos naturales a su entorno.
    Es verdad que en Argentina estamos demasiado "alterados" y a veces nos olvidamos de las cosas mas básicas en el trato pero tampoco puedo imaginarme que en mi trabajo tenga que tratar a mis compañeros de "usted" y llamarlos por el apellido porque sino es una falta de respecto (como lo es en Japón).
    De Japón creo que debemos tomar el respeto por lo público y por el espacio de los otros (ya sea espacio físico o personal). Un ejemplo de eso es la prohibición de hablar por celular en los transportes públicos.
    Otra característica que me encantó es que cada uno da lo máximo y se esfuerza por hacer su vida sin estar tan pendiente de los demás: lo contrario es Argentina, donde siempre "los otros" parecen ser la excusa por la que nos suceden desgracias o no conseguimos lo que deseamos.

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    1. Gracias Eugenia por compartir tu visión y experiencia.Me encanta tu blog y cómo compartís curiosidades y la cultura de Japón!

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  2. Creo que en este posst se plasma lo que sucede cuando una sociedad tiene una identidad firme y solida, porque gran parte de las demostraciones que mostrabas no solo tiene que ver con el respeto a una ley que dispone que las cosas sean o no de dicha forma, sino el sentido de empatía y preservación de los valores esenciales que hacen a cada individuo y por ende a la sociedades que estos conforman, funcionen. Si bien no he viajado a Japón si estoy en contacto con la sociedad coreana ya que estudio el hangul (idioma coreano), y puedo decir que en un principio me sentía casi conmovida por la forman la cual se manejan entre ellos y con nosotros, con un total respeto y armonía, porque después de ver como día a día la sociedad en la que vivo se desvirtúa cada vez más, pensé ... me será imposible educar a mi hijo con los valores que quiero transmitirle, uno de ello es el respeto, por lo propio y lo ajeno, por los adultos, aun mas por los mayores, los cuales en occidente son casi o totalmente ignorados, por los animales y la naturaleza, por el entorno en el que vivís, empatía con todos ellos ya que de todos necesitamos para desarrollarnos sanamente; y me di cuenta que no puedo decir que Japón o corea sean una sociedad con mucho amor, pero sí que priorizan la educación, y creo que esas dos son los cimientos de donde se sostiene el respeto, es una pena que nuestra sociedad este tan a la deriva, la educación escasea no solo en el ámbito institucional sino en el seno familiar y amor creo que con tanta violencia es difícil hablar de amor. Disculpas por lo extenso pero, realmente es digno de destacar y gracias a vos por hacernos participe de esto.

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    1. Hola Florencia,
      Como siempre, gracias por mostrarnos tu punto de vista del tema! Gracias por tu participación de siempre!

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  3. Eri, primero gracias por tu comentario. ^^ Te doy toda la razón en este post, aquí en España no ocurre lo mismo. Es cierto que en ocasiones sí que se cumplen (en cierta manera) algunos términos la palabra "Respeto" pero en otras te hechas las manos a la cabeza cuando algo, que se supone que es de persona racional, queda en el aire. Cuando estuve en Japón me sorprendió el trato tanto hacía cliente como si necesitas ayuda en cualquier momento. Pero también me llamó la atención que, en algunos momentos (sobre todo de fiesta) ese respeto, incluso en Japón se pierde. Tengo la imagen en mente de cuando España ganó la copa del mundo en 2010, la celebración se realizó en Hachiko y, desde mi punto de vista, los japoneses en ese momento "vivieron la fiesta" de una forma más alterada que los propios españoles, ellos se subieron encima de la estatua, se quitaron la camiseta y empezaron a gritar (y creo recordar que eran sobre las 6-7 am aproximadamente). Creo que el respeto nace de la persona, del sentido común y de la educación, aunque es cierto que según que ocasiones nos solemos llevar por las emociones, algo que nos puede llevar a perder las formas y en sí el respeto. Aún así Japón y Corea nos llevan mil años luz en referente a este término. Creo que algo se está haciendo mal.
    p.s. Genial blog!

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    1. Gracias Yuki por tus observaciones y por contarnos tu anécdota!
      Besos y nos estamos leyendo!
      Eri

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  4. Excelente post. Espero algún día poder ir para tener una experiencia así. Parece increíble que seamos todos seres humanos y a la vez tan distintos. Yo definiría a mucha de la gente de Argentina como "salvajes", tenemos tanto que aprender..
    Me encantó el blog, seguiré chusmeando :P

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    1. Gracias Jime! Qué bueno que te este gustando el blog! Me alienta a seguir compartiendo más cosas!
      Ojalá algún día puedas conocer Japón, que es la tierra de mis raíces. Desde el lugar más objetivo que puedo ser, creo que es un país que merece la pena conocer... Un abrazo! :)

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  5. aaaaayyyy quiero ir a japóoooonnnn!!!!!!!!!!

    igual te digo, hay cosas de acá que no las cambio ni por todo el respeto del mundo. o sea, a veces veo a las sociedades asiáticas como muy frias, demasiado reprimidas en muchas cosas. y me pregunto si tanto orden y disciplina vale la pena teniendo en cuenta el costo. debería encontrarse un intermedio...

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    1. Por supuesto que todas las sociedades tienen cosas buenas y cosas malas. Es por eso que lo bueno es poder aprender lo mejor del otro... Y yo aquí solo rescato lo bueno, para poder sacar algún aprendizaje. Pero como bien decís, la exageración en el respeto se puede volver en auto represión que trae otros problemas que sufre Japón en su sociedad sin dudas...
      Ojalá puedas ir a Japón algún día!!!!

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